PROOF OF CONCEPT
PoC·도입 검증
작은 범위에서 먼저 실행하고, 다음 단계를 판단합니다.
시범 검증은 완성된 서비스를 약속하는 과정이 아니라 질문을 확인하는 작업입니다.
실제 업무의 일부를 골라 입력 자료, 처리 기준, 결과 검토 방식을 정합니다. 결과를 보고 무엇이 확인됐고 무엇이 남았는지 나누어 기록합니다. 수행 범위와 준비 조건은 상담에서 합의합니다.
- 확인 대상: 한 업무 흐름과 필요한 결과
- 검토 기준: 담당자가 판단할 조건과 예외
- 산출 방향: 결과 기록과 다음 단계 질문
HYPOTHESIS
기대하는 변화를 검증할 수 있는 질문으로 바꿉니다.
막연한 기대 대신 어떤 입력에서 어떤 결과가 나와야 하는지 적습니다.
가설은 업무 규칙과 샘플로 확인할 수 있게 씁니다. 예를 들어 특정 문서에서 필요한 항목을 빠짐없이 찾는지, 응대 초안이 담당자의 기준에 맞는지 질문할 수 있습니다. 가설과 완료 기준은 검증을 시작하기 전에 합의합니다.
- 입력: 어떤 업무 자료와 조건을 넣을 것인가요?
- 결과: 담당자가 어떤 기준으로 확인할 것인가요?
- 판단: 통과·수정·보류를 나눌 근거는 무엇인가요?
SAMPLE
검증에 쓸 자료와 공유 조건을 먼저 정합니다.
샘플은 실제 업무를 설명하되 공유 권한과 민감 정보 조건을 지켜야 합니다.
입력 예시와 기대 결과, 자주 생기는 예외를 준비합니다. 고객 정보나 내부 기밀이 있으면 가림 처리와 사용 범위를 협의합니다. 공개 허가가 없는 고객명·화면·자료는 원고나 도식에 넣지 않습니다.
- 준비: 대표 입력과 담당자가 기대하는 결과
- 조건: 열람 권한, 사용할 목적, 보관 범위
- 제외: 공유 허가가 없거나 검토 범위를 벗어난 자료
EXPERIMENT
기존 방식과 같은 조건에서 결과를 비교합니다.
비교 전에 업무 범위와 판단 기준을 맞춰야 결과를 해석할 수 있습니다.
현재 방식의 처리 예와 시범 결과를 같은 입력 조건에 맞춰 놓습니다. 확인할 내용과 판정할 사람을 적습니다. 성능 수치는 측정 자료가 있을 때만 다룹니다. 미확정 비용 정보는 상담 후 안내합니다.
| 기준: | 기존 처리 절차와 결과 확인 방법 |
|---|---|
| 조건: | 입력 자료·업무 규칙·검토자의 일치 여부 |
| 기록: | 통과·수정·실패로 나눌 항목 |
PILOT
정한 범위에 따라 입력·처리·검토를 기록합니다.
시험에 포함되지 않은 자료나 업무는 결과에 섞지 않습니다.
합의한 샘플을 넣고 결과와 예외를 기록합니다. 담당자는 업무 규칙과 맞지 않는 부분을 표시합니다. 범위가 바뀌면 새 조건으로 구분해 기록합니다.
- 입력: 승인된 샘플과 업무 지침 사용
- 처리: 수행 단계와 오류 상황 기록
- 확인: 담당자의 수정·승인·보류 표시
RESULTS
결과의 품질과 실패 이유를 함께 검토합니다.
통과한 항목만 모으면 실제 운영에서 필요한 보완점을 놓칠 수 있습니다.
내용 누락, 근거와 다른 응답, 형식 오류, 예외 처리 여부를 기준으로 결과를 살핍니다. 소요 시간과 품질 수치는 비교 자료가 확인된 경우에만 기록하며, 성능·절감 수치는 자료가 없어 상담 후 안내합니다.
- 품질: 기대 결과와 다른 항목, 누락, 수정 내용
- 실패: 재현 조건과 사람이 개입한 지점
- 해석: 추가 시험이나 업무 규칙 보완 여부
COST REVIEW
비용을 계산할 자료와 포함 범위를 확인합니다.
호출량만으로 운영에 필요한 전체 비용을 확정할 수는 없습니다.
사용할 모델과 도구의 과금 조건, 실행 빈도, 검토·관리 작업의 범위를 자료로 확인합니다. 실제 금액과 절감 수치는 비교 자료가 없어 상담 후 안내합니다. 검증 단계에서는 어떤 비용 항목을 모아야 하는지 먼저 정리합니다.
- 자료: 계약·가격표와 사용량 기록
- 범위: 실행, 검토, 운영에 들어가는 항목
- 판단: 비용 조건을 누가 확인하고 승인하는지
LIMITS
시범 범위에서 확인하지 못한 조건을 표시합니다.
작은 시험의 결과는 포함한 업무와 자료의 범위 안에서만 해석합니다.
데이터 접근 권한, 기존 시스템 연결, 업무 규칙의 예외, 승인 책임을 각각 살핍니다. 실제 지원 모델·도구·배포 환경의 목록은 확인 자료가 없어 상담 후 안내합니다. 확인하지 못한 항목은 가능한 기능처럼 표현하지 않습니다.
자료 제한: 빠졌거나 사용할 수 없는 입력
연결 제한: 권한·연동 담당자 확인이 남은 시스템
업무 제한: 시험에서 다루지 않은 예외 규칙
NEXT DECISION
결과에 따라 개선·추가 검증·구축을 나눠 결정합니다.
모든 검증이 곧바로 구축으로 이어지는 것은 아닙니다.
기준을 충족하지 못한 항목은 입력이나 규칙을 보완할지 살핍니다. 조건이 확인되지 않았다면 범위를 조정해 다시 검토합니다. 다음 단계는 결과·자료·담당자 협의로 정합니다.
- 개선: 반복되는 오류와 수정 책임 확인
- 추가 검증: 빠진 조건과 필요한 자료 정리
- 구축 판단: 통과 근거와 운영 준비 여부 확인
- 다음 검토: 멀티에이전트 구축 안내에서 역할별 구축 범위 확인
NEXT STEP
시험하고 싶은 업무와 기대 결과를 알려 주세요.
처음부터 자료를 보내기보다 공유할 수 있는 범위부터 정해도 됩니다.
업무의 입력과 완료 기준, 샘플의 보안 조건, 결과를 검토할 담당자를 적어 주세요. 자료와 준비 조건을 확인한 뒤 검증 범위, 비교 기준, 다음 단계의 질문을 함께 정리합니다.
- 문의 내용: 업무 샘플의 종류와 확인하려는 가설
- 보안 조건: 공유 권한과 제외할 정보
- 참여 역할: 결과를 검토하고 결정할 담당자